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镜湖区:“四项承诺”有态度让法律援助更有温度

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来源:芜湖新闻网           编辑:罗成

今年以来,为切实解决群众“急难愁盼”问题,镜湖区司法局把维护人民群众合法权益作为当前法律援助工作的出发点和落脚点,深化便民利民惠民措施,推出四项承诺,不断增强困难群众获得感、幸福感、安全感。

一是承诺对所有来访、来电、网络咨询的群众及时解答法律咨询;二是承诺对所有来访、来电、网络咨询的群众普及法律援助等常见常用的法律法规知识;三是承诺对有需求的来访群众,指导诉状书写或代写;四是承诺对残疾人、老年人等生活行动不便的受援群众,积极提供上门的法律服务。

截至目前,已解答法律咨询1398人次,普及法律法规知识2100余人次,指导诉状书写或代写12次,提供上门的法律服务5次。